Installation Fernwartung "DWservice"

Um einen PC zur schnellen Fernwartung bereitzustellen, nutzen wir das freie Tool "DWservice". Damit ausgestattete PCs werden dann in unserer Verwaltungskonsole sichtbar. 

Auf der Website https://www.dwservice.net/ befindet sich der Download (nach Akzeptieren der Privatsphäre-Vereinbarung):

ggf. muss der Download im Browser als vertrauenswürdig akzeptiert werden:

Nach dem Öffnen der Datei werden die Schritte zur Installation angezeigt. Die abgefragten Schritte können jeweils mit der Standard-Auswahl und "weiter" durchlaufen werden.

Es wird ein Installationscode abgefragt (den ihr auf Anfrage an support@vitbikes.de erhaltet):

Dieser Code ist individuell und ordnet den PC unter unserem Account zu. 

Die erfolgreiche Installation und Bereitschaft der Fernwartung ist danach hier in der Taskleiste sichtbar; über Rechtsklick darauf lässt sich dies jederzeit deaktivieren bzw. kann der Zugriff nur mit Bestätigung am PC erlaubt werden. 

 

Das Symbol unten rechts zeigt eine aktive Verbindung. Hier kann ebenfalls der Agent ausgeschalten werden, sodass ihr nur bei Bedarf mit dem Rechner online erreichbar seid.

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